Objeto y Titularidad del portal

1 - Objeto y titularidad del portal

www.soundandlife.com es una  iniciativa de Investigación en Bioacústica Médica aplicada al bienestar, la salud  y al equilibrio emocional de los seres vivos.   

Cualquier persona que desee beneficiarse de los servicios y de los sonidos  de http://www-soundandlife.com  puede registrarse en nuestra página como afiliado.  El motivo de este registro es el de poder atenderte personalmente  y facilitarte un seguimiento personalizado que pueda ayudarte en la selección de el sonido o los sonidos mas adecuados para ti o para tus pacientes y/o familiares.

También para informarte del proceso de nuestros trabajos de investigación y sus aplicaciones sobre la salud, humana y animal.

Puedes contactar con nosotros a traves de: info@soundandlife.com o por el tel. 620 223 964

2 - Información sobre los sonidos de soundandlife.com

Todos los sonidos que aparecen en esta web proceden del entorno natural que describen,  y  han sido escrupulosamente  elegidos por su localización, por su energía o por su ciclo natural. Se ha elegido el momento más adecuado del año y del día para realizar la grabación, y algunas de ellas son fruto de muchos días de viaje y de una posterior selección tras muchas horas de escucha y edición.

Los sonidos que te ofrecemos no han sido tratados con sistemas de embellecimiento y tampoco se les han añadido sonidos de relleno.  Para nosotros es muy importante que los sonidos que escuchas sean una expresión exacta del paisaje natural en armonía en el que han sido grabados. 

Los datos incluidos en cada desplegable informativo  son el resultado de una iniciativa de investigación particular iniciada el año 1989 por Eva Julián. 

Las fotografías adjuntas son del lugar y del día en que se realizo cada grabación, y tienen la función de situarte visualmente. Si deseas tener alguna de estas fotos en el formato original para hacerte un poster puedes solicitarlas en clientes@soundandlife.com
Todo comprador dispone de el derecho de retractación de 3 días (descrito en el artículo 9 de las presentes condiciones generales de venta), causado por la no conformidad de los productos vendidos con su ficha descriptiva o por el carácter erróneo de las informaciones contenidas en esta, o porque haya surgido un daño técnico durante el envío. En cualquier caso también puedes solicitar un cambio.

3 - Modalidades de envios

Existen dos modalidades de envío: sonidos  Wav ( archivos de audio original), y/o en Mp3 ( formato comprimido). 

Los formatos de audio en Mp3. serán enviados de forma instantánea por nuestro servidor y a los pocos minutos de su solicitud recibirás en tu buzón de correo electrónico las instrucciones de descarga..

Los formatos en Wav serán enviados por correo postal, y los podrás recibir en el plazo de 2 ó 10 días dependiendo de tu país de residencia.  En el momento en que tu pedido se haya registrado realizaremos el envío del mismo y te mantendremos informado del proceso y  la localización de dicho envío.

La información contractual se presenta en idioma español.

4 - ENVIOS

Los gastos de transporte  y de envío se consignan siempre por separado, y su precio varía según el destino y modalidad de transportista.
www.soundandlife.com se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido de un socio con quien exista un litigio.

6 - Seguridad

www.soundandlife.com  No tiene nunca acceso a las informaciones confidenciales relativas a los medios de pago. Por esta razón, los datos bancarios del socio le serán pedidos para cada nuevo pedido.

7- Entrega

a) Modalidades y lugar de entrega

Todas nuestras entregas se notifican por e-mail. Tras la expedición del pedido, www.soundandlife.com

Soundandlife.com  realiza envíos a cualquier parte del mundo que haya servicio de correo postal.
Con el fin de optimizar la entrega, te agradeceríamos que indiques una dirección en la cual el pedido pueda ser entregado dentro del horario laboral habitual.

b) Plazo de entrega

El plazo de entrega se ha fijado entre 2  y 10días, salvo que tu envío se realice muy lejos de la Comunidad Económica Europea. En estos casos la entrega estará sujeta al servicio de Correos de cada país. No obstante estamos abiertos a utilizar un sistema de envío privado si así lo consideramos oportuno con el fin de garantizar la entrega y acortar el tiempo de carrera.

Cada entrega se considera efectuada a partir del momento en el cual la empresa de transportes pone el producto a disposición del socio, que se materializa a través del sistema de control utilizado por la empresa de transportes o por el servicio de correos.


8 - Retractación y devolución

 El socio o afiliado puede acogerse a la máxima de "si no queda satisfecho le devolvemos su dinero" y dispondrá de un plazo de devolución de 7 días a contar a partir de la fecha de recepción del producto por el socio.
Antes de cualquier devolución, el socio deberá indicar su intención de devolver un producto, haciendo uso de nuestro correo info@soundandlife.com

Este derecho de retractación jamás podrá ejercerse si los sonidos enviados han sido objeto de un uso prolongado visible. Los sonidos deberán ser devueltos correctamente protegidos, en su embalaje original, en un perfecto estado  (sin daños, roturas o sucios)
www.soundandlife.com una vez  que se haya verificado que los productos devueltos están en perfecto estado, realizará el reembolso por los importes correspondientes a los productos devueltos. Se informará al socio de este procedimiento de reembolso mediante el envío de un e-mail. Iniciado dicho procedimiento, soundandlife.com procederá al reintegro del importe satisfecho por el socio en la mayor brevedad posible.

En el caso de los productos defectuosos o que no correspondan al pedido realizado por el socio, los gastos de devolución correrán a cargo de soundandlife.com.

 10 - Información personal

www.soundandlife.com se compromete a no divulgar a terceras partes la información comunicada por los socios en la página web debido a su carácter confidencial.

Por lo tanto, soundandlife.com no vende, ni comercializa ni alquila a terceros información relativa a sus clientes.

11 - Modificación de las condiciones generales de venta

www.soundandlife.com/index.php se reserva el derecho de modificar las condiciones generales de facilitación de sonidos.

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