www.soundandlife.com es una iniciativa profesional derivada de 18 años en investigación bioacústica y en la incidencia del sonido sobre los seres vivos.
En estos momentos soundandlife.com esta en tramites de formularse como cooperativa de trabajo asociado.
Las condiciones generales de venta y de utilización de los materiales ofrecidos en este portal están sujetos a las siguientes recomendaciones:
Cualquier persona que desee beneficiarse de los servicios de http://www-soundandlife.com puede registrarse en la misma. El motivo de este registro es el de poder atenderte personalmente y facilitarte un seguimiento personalizado que pueda ayudarte en la selección de el sonido o los sonidos mas adecuados para ti o para otras personas. También para informarte puntualmente de las novedades, de nuevos campos de investigación referentes al sonido y de noticias. Puedes contactar con nosotros a traves de: info@soundandlife.com
Todos los audio que aparecen en esta web proceden del entorno natural que describen, y han sido escrupulosamente elegidos por su localización, por su energía o por su ciclo natural. Se ha elegido el momento más adecuado del año y del día para realizar la grabación, y algunas de ellas son fruto de muchos días de viaje y de una posterior selección tras muchas horas de escucha y edición.
Los sonidos que te ofrecemos no han sido tratados con sistemas de embellecimiento y tampoco se les han añadido sonidos de relleno. Para nosotros es muy importante que el audio que escuchas sea una expresión exacta del paisaje natural en armonía. El motivo principal de esta elección es la preservación de la energía innata del sonido y su secuencia rítmica y tímbrica que se manifiesta directamente en la naturaleza.
Los datos incluidos en cada desplegable informativo son el resultado de una investigación iniciada el año 1989,
Las fotografías adjuntas son del lugar y del día en que se realizo cada grabación, y tienen la función de situarte visualmente. Si deseas tener alguna de estas fotos en el formato original para hacerte un poster puedes solicitarlas en clientes@soundandlife.com
Todo comprador dispone de el derecho de retractación de 3 días (descrito en el artículo 9 de las presentes condiciones generales de venta), causado por la no conformidad de los productos vendidos con su ficha descriptiva o por el carácter erróneo de las informaciones contenidas en esta, o porque haya surgido un daño técnico durante el envío. En cualquier caso también puedes solicitar un cambio.
Todos los pedidos se realizan por Internet a través de la pagina www.soundandlife.com.
Existen dos modalidades de envío:
Los formatos de audio en Mp3. serán enviados de forma instantánea por nuestro servidor y a los pocos minutos de tu compra recibirás en tu buzón de correo electrónico las instrucciones de descarga..
Los formatos en Wav serán enviados por correo postal, y los podrás recibir en el plazo de 2 ó 10 días dependiendo de tu país de residencia. En el momento en que tu pedido se haya registrado realizaremos el envío del mismo y te mantendremos informado del proceso y la localización de dicho envío.
Al hacer clic en el botón "Comprar" durante el proceso de realización de un pedido, el socio declara aceptar plenamente y sin reservas la totalidad de las presentes Condiciones Generales de Venta que, en todo caso, podrán ser archivadas e imprimadas por los clientes para su reproducción cuando lo consideren necesario.
Los datos archivados por www.soundandlife.com/index.php constituyen la prueba de todas las transacciones realizadas entre www.soundandlaif y sus clientes y subscriptores. Soundandlaif.com confirmará al cliente y subscriptor, en un plazo máximo de 24 horas, que su pedido ha sido registrado. Asimismo, una vez efectuado el envío del producto solicitado, soundandlaif.com informará por e-mail de dicho envío.
La información contractual te será comunicada con anterioridad a la recepción de los productos adquiridos. Dicha información podrá ser extraída, archivada y reproducida por los socios que, en todo caso, pueden corregir los datos erróneos de la misma mediante su conexión a info@soundandlife.com
La información contractual se presenta en idioma español.
Los precios de nuestros productos se indican con todos los impuestos incluidos.
Los gastos de transporte y de envío se consignan siempre por separado, y su precio varía según el destino y modalidad de transportista.
Los portes de los transportes correran a cargo del cliente y serán abonados directamente al transportista o en la oficina de correos.
www.soundandlife.com/index.php se reserva el derecho de modificar estos precios en cualquier momento, sin embargo, los productos se facturarán sobre la base de las tarifas en vigor en el momento del registro de los pedidos.
www.soundandlife.com/index.php se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido de un socio con quien exista un litigio.
El pago de las compras se efectúa mediante Tarjeta de Pago, Visa o PayPal. Utilizamos la plataforma de Paypal , pero en ella veras que tambien se puede pagar con targeta si te fijas bien.
Las tarjetas de pago aceptadas son: Visa, Master Card y la e-tarjeta. En caso de pago por tarjeta, el importe de las compras se cargará en la cuenta bancaria del socio transcurrido un plazo de 4 días posterior a la fecha del pedido y este último se considerará como efectivo una vez recibida la confirmación de la autorización por parte de los centros de pago bancario. En caso de pago por PayPal, el importe de las compras se cargará en la cuenta PayPal inmediatamente. En caso de producirse un rechazo del banco, el pedido será anulado de forma automática y el socio será informado mediante el envío de un e-mail.
En caso de que se cargue indebidamente a un socio el importe de una compra, sin que la identificación de la tarjeta bancaria correspondiente haya sido comprobada por www.soundandlife.com/index.php, el socio podrá exigir la anulación inmediata del cargo mediante el envío de un e-mail, debiendo producirse el reintegro del importe indebidamente cargado dentro de los plazos referidos en el párrafo segundo de la Cláusula 5. No obstante, en caso de que la compra se haya realizado efectivamente por el socio que exija la anulación del cargo, éste deberá resarcir a soundandlife.com de los daños y perjuicios ocasionados con motivo de dicha anulación.
www.soundandlife.com/index.php: No tiene nunca acceso a las informaciones confidenciales relativas a los medios de pago. Por esta razón, los datos bancarios del
socio le serán pedidos para cada nuevo pedido.
a) Modalidades y lugar de entrega
Los productos se enviarán, acompañados del albarán de entrega y la factura a la dirección de envío que el socio haya indicado en el transcurso del proceso de realización del pedido.
Todas nuestras entregas se notifican por e-mail. Tras la expedición del pedido, www.soundandlife.com/index.php emitirá on-line una factura en la que se indicarán los costes de i.v.a por separado y los costes de transporte si los hubiera.
Soundandlife.com realiza envíos a cualquier parte del mundo que haya servicio de correo postal.
Con el fin de optimizar la entrega, te agradeceríamos que indiques una dirección en la cual el pedido pueda ser entregado dentro del horario laboral habitual.
b) Plazo de entrega
El plazo de entrega se ha fijado entre 2 y 10días, salvo que tu envío se realice muy lejos de la Comunidad Económica Europea. En estos casos la entrega estará sujeta al servicio de Correos de cada país. No obstante estamos abiertos a utilizar un sistema de envío privado si así lo consideramos oportuno con el fin de garantizar la entrega y acortar el tiempo de carrera.
En el caso del vencimiento de estos plazos, el socio puede anular su pedido según las condiciones establecidas en el artículo 9 de las presentes condiciones generales de venta.
Si este retraso es causado por fuerza mayor, mientras el producto está en fase de logística, www.soundandlife.com/index.php informará al socio de dicha circunstancia y de que, por tanto, los costes que se deriven de su solicitud de anulación correrán a su cargo.
Los plazos de entrega son plazos medios correspondientes a los plazos de preparación y de envío, calculados en función de la fecha estimada de recepción de la mercancía en nuestros almacenes. Estos plazos varían asimismo en función del destino y no incluyen días festivos o fines de semana.
Una vez ejercitado el derecho a cancelación, www.soundandlife.com/index.php efectúa una solicitud de reembolso en un plazo de 10 días hábiles.
Cada entrega se considera efectuada a partir del momento en el cual la empresa de transportes pone el producto a disposición del socio, que se materializa a través del sistema de control utilizado por la empresa de transportes o por el servicio de correos.
c) Precauciones a tener en cuenta en el momento de la entrega
Corresponde al destinatario comprobar los envíos a su llegada, expresar las observaciones y presentar todas las reclamaciones que estime justificadas, puede incluso rechazar el paquete, si este último es susceptible de haber sido abierto o si muestra indicios claros de deterioro. Dichas observaciones o reclamaciones deben hacerse llegar a la empresa de transportes mediante carta certificada con acuse de recibo en los 3 días hábiles siguientes a la entrega de los productos, con copia enviada inmediatamente después a soundandlife.com.
Si los productos entregados no se ajustan en naturaleza o calidad a las especificaciones indicadas en el albarán de entrega, el socio debe, bajo pena de vencimiento, formular sus reclamaciones en los siete días siguientes a la entrega.
En caso de retraso, rotura o de recepción de un pedido incompleto, el socio podrá dirigirse a nuestro "Servicio de contacto" a través de la rúbrica "contacto" disponible en la página web soundandlife.com, seleccionando el asunto correspondiente a su solicitud.
d) Extravío de paquetes
No obstante, si transcurridos 8 días hábiles tras el envío del paquete, el socio no tiene noticias de su pedido, deberá acudir a la oficina de Correos más cercana al lugar de entrega indicado en el paquete, con el número de su pedido (indicado en el mail de confirmación de envío del pedido o en la rúbrica "Mi cuenta/Mis pedidos")
Si ni la oficina de Correos ni el dispositivo de seguimiento (www.correos.es) pueden rastrear el paquete, el socio deberá ponerse en contacto con soundandlife.com a través de info@soundandlife.com indicando que todavía no ha recibido su pedido aunque si ha recibido el e-mail que le confirma la salida de éste de nuestros almacenes.
8 - Retractación y devolución
En relación con todos los productos vendidos, el socio puede acogerse a la máxima de "si no queda satisfecho le devolvemos su dinero" y dispondrá de un plazo de devolución de 7 días a contar a partir de la fecha de recepción del producto por el socio.
Antes de cualquier devolución, el socio deberá indicar su intención de devolver un producto, haciendo uso de nuestro correo info@soundandlife.com
Este derecho de retractación jamás podrá ejercerse si los productos enviados han sido objeto de un uso prolongado visible. Los productos deberán ser devueltos correctamente protegidos, en su embalaje original, en un perfecto estado para su reventa (sin daños, roturas o sucios)
www.soundandlife.com/index.php una vez que se haya verificado que los productos devueltos están en perfecto estado, realizará el reembolso por los importes correspondientes a los productos devueltos. Se informará al socio de este procedimiento de reembolso mediante el envío de un e-mail. Iniciado dicho procedimiento, soundandlife.com procederá al reintegro del importe satisfecho por el socio en la cuenta bancaria o en la cuenta PayPal que utilizó para pagar el pedido en la mayor brevedad posible.
En el caso de los productos defectuosos o que no correspondan al pedido realizado por el socio, los gastos de devolución correrán a cargo de soundandlife.com.
Las fotografías y los textos reproducidos y que presentan los productos ofertados tienen carácter meramente informativo. No obstante, los socios podrán ejercer su derecho de devolución de conformidad con lo previsto en la cláusula 9 en el caso de que dichos errores tuvieran tal entidad que hubieran afectado a la voluntad de los mismos al realizar el pedido.
soundandlife.com no podrá ser considerada responsable de los daños, sea cual sea su naturaleza, tanto materiales como no materiales o corporales, que pudieran resultar de un funcionamiento o un uso inadecuado de los productos comercializados. Lo mismo se aplica a las posibles modificaciones realizadas a los productos por los proveedores.
La responsabilidad de soundandlife.com quedará limitada, en cualquier caso, al importe del pedido y no se verá comprometida por simples errores u omisiones que hayan podido tener lugar, cuando se hayan tomado todas las precauciones necesarias en la presentación de los productos.
soundandlife.com no podrá ser considerada responsable por un socio o un tercero de daños indirectos, pérdidas de explotación o lucro cesante ocurridos por el medio que fuere, aunque dicho daño, pérdida o perjuicio hubiera sido previsible por soundandlife.com o si su eventualidad hubiera sido puesta en su conocimiento.
A reserva de lo dispuesto en los párrafos precedentes, la responsabilidad de soundandlife.com en virtud de las presentes condiciones generales no podrá exceder a un importe igual a las sumas pagadas o pagaderas tras la transacción que se encuentre en el origen de dicha responsabilidad, sea cual sea la causa o la forma de la acción en cuestión.
soundandlife.com no podrá ser considerada responsable del incumplimiento del contrato suscrito en caso de agotamiento de las existencias o de indisponibilidad del producto, de fuerza mayor, de interrupción de la actividad o huelga total o parcial, en especial, de los servicios postales y medios de transporte o comunicaciones, inundaciones o incendio.
En caso de litigio, el socio podrá dirigirse, en primer lugar, a soundandlife.com para llegar a una resolución amistosa. En su defecto, los tribunales del lugar de residencia del socio serán los únicos competentes, sean cuales sean los lugares de entrega y los modos de pago aceptados.
Las presentes condiciones generales de venta en idioma español se ejecutarán e interpretarán de conformidad con la legislación española. Cualquier litigio que pudiera emanar de su validez, interpretación o ejecución se someterá a los Tribunales del lugar de residencia del socio a los cuales se hace atribución exclusiva y expresa de competencia.
www.soundandlife.com/index.php se compromete a no divulgar a terceras partes la información comunicada por los socios en la página web debido a su carácter confidencial.
Por lo tanto, soundandlife.com no vende, ni comercializa ni alquila a terceros información relativa a sus clientes.
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